Politique de confidentialité

Date d’entrée en vigueur : 1er septembre 2022

Bikebat (« nous », « notre » ou « nos ») gère le site web https://velobat.fr (ci-après dénommé le « Service »).

Cette page a pour but de vous informer de notre politique concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre Service, ainsi que des choix dont vous disposez à propos de ces données. Cette politique de confidentialité a été rédigée à l’aide de Free Privacy Policy.

Nous utilisons vos données afin de fournir et d’améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l’utilisation d’informations conformément à cette politique. Sauf indication contraire dans la présente politique de confidentialité, les termes employés ont la même signification que dans nos Conditions générales, disponibles sur https://velobat.fr.

Définitions

Service
Le terme « Service » désigne le site web https://velobat.fr, géré par Velobat.

Données d’utilisation
Les « données d’utilisation » désignent les informations collectées automatiquement et générées soit par l’utilisation du Service, soit par l’infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée de la visite d’une page, le type de navigateur utilisé ou l’adresse IP).

Cookies
Les « cookies » sont de petits fichiers enregistrés sur votre appareil (ordinateur, tablette ou smartphone). Ils permettent notamment de stocker certaines informations de navigation afin d’améliorer l’expérience utilisateur ou de permettre certaines fonctionnalités du site.

Collecte et utilisation des données

Nous recueillons différents types de données à diverses fins, afin de pouvoir vous fournir notre Service et de l’améliorer en continu.

Types de données collectées

Données personnelles

Lorsque vous utilisez notre Service, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations personnelles permettant de vous identifier ou de vous contacter (« Données personnelles »).

Ces informations personnellement identifiables peuvent inclure, sans s’y limiter :

  • Adresse e-mail

  • Prénom et nom

  • Adresse postale, province, code postal, ville

  • Cookies et données d’utilisation

Ces données sont collectées afin d’assurer le bon fonctionnement du Service, de faciliter la communication avec vous et d’améliorer l’expérience utilisateur.

Données d’utilisation

Nous pouvons également recueillir des informations concernant la manière dont le Service est consulté et utilisé (« Données d’utilisation »).

Ces données peuvent inclure des informations telles que :

  • l’adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur,

  • le type et la version de votre navigateur,

  • les pages de notre Service que vous consultez,

  • la date et l’heure de votre visite,

  • le temps passé sur chaque page,

  • les identifiants uniques de votre appareil,

  • ainsi que d’autres données de diagnostic.

Ces informations sont recueillies automatiquement afin d’analyser l’utilisation du Service, d’en assurer le bon fonctionnement et d’en améliorer la performance et la sécurité.

 

Suivi et données de cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi similaires pour observer l’activité sur notre Service et conserver certaines informations.

Les cookies sont de petits fichiers contenant une quantité limitée de données, pouvant inclure un identifiant unique anonyme. Ils sont envoyés par un site web à votre navigateur et enregistrés sur votre appareil.
D’autres technologies de suivi, telles que les balises web (web beacons), tags ou scripts, peuvent également être utilisées afin de collecter et d’analyser des données dans le but d’améliorer notre Service.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tous les cookies ou pour être averti lorsqu’un cookie est envoyé. Cependant, si vous refusez les cookies, certaines parties de notre Service pourraient ne pas fonctionner correctement.

Exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session : utilisés pour exploiter et gérer notre Service.

  • Cookies de préférence : utilisés pour mémoriser vos préférences et diverses configurations.

  • Cookies de sécurité : utilisés pour assurer la sécurité du Service et protéger les utilisateurs.

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Utilisation des données

Bikebat utilise les données collectées à diverses fins, notamment pour :

  • Fournir et maintenir le bon fonctionnement de notre Service ;

  • Vous informer des éventuelles modifications apportées à notre Service ;

  • Vous permettre, si vous le souhaitez, de participer aux fonctionnalités interactives de notre Service ;

  • Assurer le support client et répondre à vos demandes d’assistance ;

  • Collecter des données d’analyse ou d’autres informations précieuses afin d’améliorer la qualité de notre Service ;

  • Surveiller et analyser l’utilisation de notre Service ;

  • Détecter, prévenir et corriger les problèmes techniques ;

  • Vous transmettre des actualités, offres spéciales ou informations générales concernant nos produits, services ou événements similaires à ceux que vous avez déjà consultés ou achetés — sauf si vous nous avez indiqué ne pas souhaiter recevoir de telles communications.

Transfert des données

Vos données, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées vers — et conservées sur — des serveurs situés en dehors de votre région, province, pays ou autre juridiction gouvernementale, où les lois relatives à la protection des données peuvent différer de celles en vigueur dans votre juridiction.

Veuillez noter que, si vous résidez en dehors de la France et que vous nous fournissez vos informations, nous transférerons ces données — y compris vos données personnelles — vers la Belgique, où elles seront traitées.

En acceptant la présente politique de confidentialité et en nous transmettant vos données, vous consentez à ce transfert.

Velobat prendra toutes les mesures raisonnablement nécessaires afin de garantir que vos données soient traitées de manière sécurisée et conforme à la présente politique de confidentialité.
Aucun transfert de vos données personnelles n’aura lieu vers une organisation ou un pays n’offrant pas un niveau de protection adéquat, à moins que des garanties appropriées — notamment en matière de sécurité et de confidentialité — ne soient mises en place.

Divulgation des données

Exigences légales

Velobat peut divulguer vos données personnelles s’il estime, en toute bonne foi, qu’une telle action est nécessaire pour :

  • Se conformer à une obligation légale ;

  • Protéger et défendre les droits ou la propriété de Bikebat ;

  • Prévenir ou enquêter sur d’éventuels agissements répréhensibles liés à l’utilisation du Service ;

  • Protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du Service ou du public ;

  • Se prémunir contre toute responsabilité juridique.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est très importante pour nous. Toutefois, veuillez garder à l’esprit qu’aucune méthode de transmission de données sur Internet ni aucun mode de stockage électronique n’est totalement sécurisé.

Bien que nous mettions en œuvre des moyens commercialement raisonnables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Prestataires de services

Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces ou à des personnes externes (« Prestataires de services ») afin de :

  • faciliter la fourniture de notre Service ;

  • fournir le Service en notre nom ;

  • exécuter certaines prestations liées au Service ;

  • ou nous aider à analyser la manière dont notre Service est utilisé.

Ces tiers ont un accès limité à vos données personnelles, uniquement dans le but d’exécuter les tâches qui leur sont confiées en notre nom.
Ils s’engagent à ne pas divulguer ni utiliser ces informations à d’autres fins.

Analyse des données

Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers afin de suivre et d’analyser l’utilisation de notre Service.

Google Analytics

Google Analytics est un service d’analyse de site web fourni par Google Inc. qui suit et rend compte du trafic sur les sites web.
Google utilise les données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de notre Service, générer des rapports et éventuellement partager ces données avec d’autres services Google.

Google peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces publicitaires diffusées sur son propre réseau.

Vous pouvez refuser que votre activité sur le Service soit rendue disponible pour Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.
Ce module empêche le code JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de transmettre des informations concernant vos visites à Google Analytics.

Pour plus d’informations sur les pratiques de confidentialité de Google, veuillez consulter la page suivante :
👉 Google – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation

Liens vers d’autres sites

Notre Service peut contenir des liens vers des sites web tiers qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien d’un tiers, vous serez redirigé vers le site de cette tierce partie.

Nous vous recommandons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’exerçons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services de tiers, et nous déclinons toute responsabilité quant à ces éléments.

Protection de la vie privée des enfants

Notre Service ne s’adresse pas aux personnes âgées de moins de 18 ans (« Enfants »).

Nous ne collectons aucune information personnelle identifiable provenant sciemment d’enfants de moins de 18 ans.
Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous constatez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, nous vous invitons à nous contacter immédiatement.

Si nous découvrons que nous avons collecté des données personnelles d’enfants sans le consentement vérifiable des parents ou du tuteur légal, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour supprimer ces informations de nos serveurs.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour notre politique de confidentialité de temps à autre.
Nous vous informerons de toute modification en publiant la nouvelle version de la politique sur cette page.

Avant que les modifications n’entrent en vigueur, nous vous en informerons par e-mail et/ou au moyen d’un avis clairement visible sur notre Service.
La date de prise d’effet (« date d’entrée en vigueur ») figurant en haut de cette politique sera alors mise à jour.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de prendre connaissance d’éventuelles modifications.
Toute modification prendra effet dès sa publication sur cette page.

Contact

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter :